基本的には24時間ご利用いただけます。サーバメンテナンス等のためにご利用いただけない時間帯がある場合は、事前にお知らせします。

ART PASS公式ホームページのお問合せメールフォームにて承っております。

１～5営業日以内にご回答させていただきます。

ART PASSではお問い合わせのメールを確認後、5営業日以内には対応させていただいておりますが、

迷惑メールフィルターや受信設定によるメールエラーのため、お問い合わせのお返事がお送りできないお客様がいらっしゃいます。

5営業日以上経っても弊社からの返信がない場合は下記をご確認・設定変更のうえ、再度ご連絡ください。

・「artpass-info@yourinventit.com」からのメールが受信設定されているかご確認ください。

・迷惑メールフォルダに振り分けがされていないかご確認ください。

・お問い合わせの際に入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。